Fineapple Voice

제1조 (목적)

본 약관은 Soft Story corp(이하 “회사”)가 제공하는 Fineapple Voice 음성 합성 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

서비스는 이용자가 입력한 텍스트를 인공지능 기반 음성으로 합성하여 제공합니다. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제3조 (이용자의 의무)

• 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 불법·부정한 목적으로 서비스를 이용할 수 없습니다.
• 합성된 음성을 사칭, 사기, 명예훼손 등 위법한 용도로 사용해서는 안 됩니다.
• 이용자는 입력하는 텍스트에 대한 적법한 권리를 보유해야 합니다.

제4조 (금지 콘텐츠 및 이용 제한)

이용자는 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 생성·입력하거나 서비스를 이용해 제작할 수 없습니다. 회사는 이를 위반한 콘텐츠 및 이용자에 대해 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.

• 음란물, 선정적이거나 성적 수치심을 유발하는 콘텐츠
• 아동·청소년을 성적으로 대상화하거나 미성년자에게 유해한 콘텐츠
• 폭력, 학대, 자해를 조장하거나 혐오·차별을 선동하는 콘텐츠
• 법령에 위반되거나 범죄를 조장·교사하는 불법 콘텐츠
• 타인을 사칭하거나 동의 없이 타인의 음성·초상을 모방하는 콘텐츠
• 허위사실 유포, 사기, 스팸 등 타인에게 피해를 주는 콘텐츠

제5조 (지식재산권 및 음성)

서비스에 사용되는 음성 모델 및 성우 음성에 대한 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다. 생성된 결과물의 이용 범위는 회사가 정한 정책 또는 별도 계약에 따릅니다.

제6조 (크레딧의 성격, 결제 및 환불)

크레딧은 회사가 제공하는 음성 합성 서비스의 이용권입니다. 1크레딧으로 한국어 약 1글자를 합성할 수 있으며, 음성 합성 시 이용한 분량만큼 차감됩니다. 이용자는 구독 또는 음성 크레딧 구매를 통해 크레딧을 제공받습니다. 크레딧은 회사가 제공하는 서비스 내에서 음성 합성 목적으로만 사용되며, 현금이나 현금성 자산으로 환급·교환되지 않고, 타인에게 양도·판매·대여할 수 없으며, 회사 서비스 외부의 결제 수단으로 사용할 수 없습니다. 구매한 크레딧의 사용 가능 기간은 지급일로부터 12개월이며, 그 기간이 지나면 남은 크레딧은 소멸합니다. 무료 및 구독으로 제공되는 크레딧은 매월 갱신되며 미사용분은 다음 달로 이월되지 않습니다. 환불은 아래 기준에 따릅니다.

• 구매일로부터 7일 이내, 사용하지 않은 크레딧에 한하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 크레딧을 일부 사용한 경우, 사용한 만큼을 차감하고 남은 크레딧에 해당하는 금액만 환불됩니다.
• 크레딧을 전부 소진한 경우 환불이 불가합니다.
• 무료로 제공된 크레딧(가입 혜택 등)은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 환불은 현금 지급이 아니라 원결제수단으로만 처리됩니다.
• 국내 결제는 회사가 판매자로서 KG이니시스(포트원 경유)를 통해 처리하며, 영수증·매출전표는 회사 명의로 발행됩니다.
• 해외 결제는 Merchant of Record 인 Paddle(Paddle.com Market Limited, 영국)이 판매자 지위에서 처리하므로, 카드 명세서와 영수증에 Paddle 이 판매자로 표시될 수 있습니다.
• 해외 결제 과정에서는 회원의 이메일 주소가 영국의 Paddle 로 이전되며, 이에 대한 별도 동의를 결제 전에 받습니다(개인정보처리방침 제5조). 국내 결제에는 국외 이전이 발생하지 않습니다.
• 결제 시 이용자가 선택한 결제 국가는 부가가치세 신고의 공급 장소 판단 근거로 주문 기록과 함께 보관됩니다. 사실과 다르게 선택한 경우 회사는 결제를 취소할 수 있습니다.
• 환불 및 청약철회 요청은 회사(business@softstorycorp.com)로 접수하시면, 회사가 해당 결제 경로를 통해 원결제수단으로 처리합니다.

제7조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 사용으로 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제8조 (개인정보)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.